Afspraak en huisbezoeken
Openingstijden
- De praktijk is elke werkdag geopend van 8.00 -17.00 uur. Tijdens deze werktijden zijn wij telefonisch altijd bereikbaar voor spoedgevallen (toets 1)
- Tussen 11.30 en 14.30 uur is de balie van de praktijk niet bemand en alleen voor spoedgevallen open. Bij spoed kunt u op het baliebelletje drukken.
- Tussen 10.30 – 11.00 uur en 15.40 – 16.00 uur heeft het team overleg en ook dan is de balie niet bemand en alleen voor spoedgevallen open.
- Telefonisch is de praktijk bereikbaar tussen 8.00-10.30 / 11.00-12.00 / 14.00-15.40 / 16.00-16.30 uur. Na 16.30 uur alleen voor spoedgevallen.
- Op werkdagen na 17.00 uur en op zon- en feestdagen kunt u, voor zaken die niet kunnen wachten tot de volgende werkdag, contact opnemen met de Huisartsen Spoedpost Tilburg (Tel. 085 53 60 300).
Het maken van een afspraak of aanvragen huisbezoek
- U kunt zelf digitaal een afspraak inplannen via het patiënten portaal. (Let op: 1 klacht per consult + via DigiD kunt u gemakkelijk een account aanmaken)
- U kunt ook telefonisch een afspraak maken voor het spreekuur.
- Een huisbezoek aanvragen kan alleen telefonisch.
- De assistent zal naar de reden van u komst/huisbezoek vragen en zal een aantal vragen stellen om uw hulpvraag duidelijk te krijgen. Dit heet triage. Triage zorgt ervoor dat u als patiënt de juiste zorg krijgt op het juiste moment en bij de juiste hulpverlener.
- Afspraken voor dezelfde dag verzoeken wij u om voor 10.00u te bellen.
- Meerdere klachten? Door dit aan te geven bij de assistente wordt er extra tijd ingepland.
Telefonisch spreekuur artsen
- Vanaf 1 maart 2024 is er geen telefonisch spreekuur artsen meer. Voor het opvragen van bloeduitslagen e.d. kunt u contact opnemen met de assistente. In veel gevallen kan de assistente de uitslag aan u doorgeven/bespreken.